Договір публічної оферти
Договір публічної оферти та умови користування SmartFOP
Цей документ є публічною офертою щодо надання доступу до онлайн-сервісу SmartFOP. Реєстрація, прийняття умов і оплата тарифу означають згоду користувача з цим договором.
Оновлено: 1 червня 2026
1. Сторони договору
Виконавець: ФОП Вишневський Б.В., ІПН / код 3021914770, адреса: м. Тернопіль, Україна.
Користувач: фізична особа, фізична особа-підприємець або представник бізнесу, який створює акаунт SmartFOP, приймає цю оферту та використовує сервіс для власної роботи.
Контакт для звернень щодо договору, доступу, оплат і підтримки: dilatonsoft@gmail.com.
2. Предмет договору
SmartFOP надає користувачу цифровий доступ до онлайн-кабінету для організації роботи ФОП: контрагенти, об'єкти, послуги, рахунки, акти, витрати, доходи, банківський контур, підтримка та базові робочі показники.
Сервіс надається як програмний продукт / онлайн-сервіс. Фізичні товари через SmartFOP не продаються і не доставляються.
Деякі модулі можуть запускатися поетапно. Якщо функція ще недоступна або працює в обмеженому режимі, це позначається в інтерфейсі.
3. Акцепт оферти
Користувач приймає цю оферту шляхом створення акаунта, встановлення позначки про згоду з договором оферти та політикою конфіденційності, а для платного доступу - шляхом оплати вибраного тарифу.
Акцепт означає, що користувач прочитав умови, розуміє предмет сервісу, погоджується з правилами тарифів, оплат, повернення коштів та обробки персональних даних.
Електронна форма прийняття умов має таку саму практичну силу для користування сервісом, як і письмове погодження умов між сторонами.
4. Акаунт і бізнес-профіль
Акаунт користувача створюється за email та іншими даними, потрібними для входу, безпеки, підтримки й роботи кабінету.
Бізнес-профіль ФОП може активуватися через пошук реєстраційних даних в OpenDataBot та підтвердження належності профілю користувачу через Дія.Підпис.
Користувач відповідає за те, що активує власний бізнес-профіль або має право діяти від імені відповідного ФОП чи бізнесу.
5. Тарифи і доступ
Доступ до SmartFOP надається відповідно до активного тарифу: демо, безкоштовний режим або платний тариф Standard чи Premium.
Демо-режим призначений для ознайомлення з роботою сервісу на підготовлених прикладах. Безкоштовний режим має обмеження за функціями та лімітами.
Платні тарифи відкривають повноцінну роботу в межах описаних можливостей. Standard і Premium можуть відрізнятися лімітами, доступом до модулів, підтримкою та майбутніми автоматизаціями.
Актуальна ціна тарифу показується користувачу перед оплатою в гривні.
6. Оплата
Оплата здійснюється онлайн через підключеного платіжного провайдера. SmartFOP не зберігає повні реквізити банківської картки користувача.
Отримувач оплат: ФОП Вишневський Б.В., ІПН / код 3021914770.
Після успішної оплати доступ активується автоматично або після технічного підтвердження платежу платіжним провайдером.
Оплата на сайті стосується тільки доступу до SmartFOP і не є оплатою товарів або послуг третіх осіб.
7. Повернення коштів і зміна тарифу
Повернення коштів, зміна тарифу або перенесення невикористаного залишку здійснюються відповідно до умов обміну й повернення, опублікованих на сторінці /uk/refund.
Якщо доступ не був активований через технічну помилку, користувач може звернутися до підтримки для активації доступу або перевірки можливості повернення коштів.
8. Персональні дані
Для роботи сервісу SmartFOP обробляє дані акаунта, бізнес-профілю, документів, оплат, звернень до підтримки та технічні дані безпеки.
Детальний перелік даних, цілі обробки, підстави, строки зберігання, права користувача та порядок звернення описані в Політиці конфіденційності на сторінці /uk/privacy.
Приймаючи цю оферту, користувач також підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності та погоджується з обробкою даних у межах роботи SmartFOP.
9. Обов'язки користувача
Користувач відповідає за правильність внесених реквізитів, даних клієнтів і контрагентів, сум у документах, змісту рахунків, актів, робочих записів і файлів.
Користувач не може використовувати SmartFOP для незаконної діяльності, продажу заборонених товарів, шахрайства, порушення прав третіх осіб або прийому платежів за третіх осіб через реквізити SmartFOP.
Якщо користувач вносить у SmartFOP персональні дані своїх клієнтів, працівників або контрагентів, він відповідає за законність отримання й використання таких даних.
10. Чим SmartFOP не є
SmartFOP не є банком, фінансовою установою, платіжною системою, еквайром, податковим консультантом, бухгалтерською компанією або юридичною фірмою.
Підказки, шаблони та автоматизації в сервісі мають допоміжний характер. Остаточні фінансові, податкові, юридичні й бухгалтерські рішення користувач приймає самостійно.
11. Права на сервіс
SmartFOP є програмним продуктом / онлайн-сервісом, право на використання якого надається користувачу в межах активного тарифу.
Користувач не отримує майнових прав на програмний код, дизайн, базу даних, торговельні позначення або інші елементи SmartFOP.
12. Зміни умов
SmartFOP може оновлювати умови цього договору, тарифи, функції та політики сервісу. Оновлена редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Якщо зміни істотно впливають на платний доступ або обробку даних, ми можемо додатково повідомити користувача в кабінеті або на email.
13. Підтримка і спори
З питань доступу, оплат, повернення коштів, персональних даних або технічної роботи сервісу пишіть на dilatonsoft@gmail.com.
Сторони намагатимуться вирішувати спори шляхом звернення до підтримки та обміну інформацією. Якщо спір не вдається врегулювати добровільно, він вирішується відповідно до законодавства України.