Договори з клієнтами
Договори з клієнтами та шаблон договору
SmartFOP продає доступ до онлайн-сервісу. Договір з користувачем укладається у формі публічної оферти: користувач реєструється, обирає тариф і оплачує доступ.
Оновлено: 27 квітня 2026
Шаблон договору (публічна оферта)
Виконавець: ФОП Вишневський Б.В., ІПН 3021914770, адреса: м. Тернопіль, вул. Вільхова, 6/34.
Користувач: фізична особа або ФОП, який створює акаунт SmartFOP і використовує сервіс для власної роботи.
Предмет договору: надання доступу до онлайн-кабінету SmartFOP, де можна вести клієнтів, контрагентів, послуги, рахунки, акти, тарифи, звернення до підтримки та базові робочі показники.
Оплата: користувач обирає тариф, бачить його ціну на сайті та оплачує доступ онлайн через платіжного провайдера. Після підтвердження платежу доступ активується автоматично або після технічної перевірки платежу.
Строк дії: доступ надається на оплачений період або в межах активного тарифу. Якщо тариф завершується або оплата не підтверджена, доступ може бути обмежений.
Повернення та зміна тарифу: застосовуються умови обміну й повернення, опубліковані на сторінці /uk/refund.
Приклад договору 1: тариф STANDARD
Користувач реєструє акаунт SmartFOP, підтверджує свої контактні дані та обирає тариф STANDARD.
Після оплати користувач отримує доступ до функцій тарифу STANDARD: робота з об'єктами, клієнтами, послугами, рахунками, актами та базовими можливостями кабінету.
Підтвердженням укладення договору є реєстрація акаунта, прийняття умов користування та успішна онлайн-оплата тарифу.
Приклад договору 2: тариф PREMIUM
Користувач обирає тариф PREMIUM для розширеного доступу до можливостей SmartFOP, які доступні в цьому тарифі.
Після підтвердження платежу в кабінеті активується тариф PREMIUM, а користувач може працювати з доступними модулями в межах оплаченого періоду.
Якщо частина можливостей ще перебуває в розробці, вона прямо позначається в інтерфейсі як тимчасово недоступна або така, що готується до запуску.
Порядок укладення договору
Користувач створює акаунт, вводить свої дані, обирає тариф і натискає кнопку оплати.
До оплати користувач бачить вартість тарифу, отримувача платежу, умови користування та правила обміну й повернення.
Після успішної оплати користувач отримує доступ до сервісу, а дані платежу зберігаються в кабінеті та в платіжного провайдера.