Договори з клієнтами

Договори з клієнтами та шаблон договору

SmartFOP продає доступ до онлайн-сервісу. Договір з користувачем укладається у формі публічної оферти: користувач реєструється, обирає тариф і оплачує доступ.

Оновлено: 27 квітня 2026

Шаблон договору (публічна оферта)

Виконавець: ФОП Вишневський Б.В., ІПН 3021914770, адреса: м. Тернопіль, вул. Вільхова, 6/34.

Користувач: фізична особа або ФОП, який створює акаунт SmartFOP і використовує сервіс для власної роботи.

Предмет договору: надання доступу до онлайн-кабінету SmartFOP, де можна вести клієнтів, контрагентів, послуги, рахунки, акти, тарифи, звернення до підтримки та базові робочі показники.

Оплата: користувач обирає тариф, бачить його ціну на сайті та оплачує доступ онлайн через платіжного провайдера. Після підтвердження платежу доступ активується автоматично або після технічної перевірки платежу.

Строк дії: доступ надається на оплачений період або в межах активного тарифу. Якщо тариф завершується або оплата не підтверджена, доступ може бути обмежений.

Повернення та зміна тарифу: застосовуються умови обміну й повернення, опубліковані на сторінці /uk/refund.

Приклад договору 1: тариф STANDARD

Користувач реєструє акаунт SmartFOP, підтверджує свої контактні дані та обирає тариф STANDARD.

Після оплати користувач отримує доступ до функцій тарифу STANDARD: робота з об'єктами, клієнтами, послугами, рахунками, актами та базовими можливостями кабінету.

Підтвердженням укладення договору є реєстрація акаунта, прийняття умов користування та успішна онлайн-оплата тарифу.

Приклад договору 2: тариф PREMIUM

Користувач обирає тариф PREMIUM для розширеного доступу до можливостей SmartFOP, які доступні в цьому тарифі.

Після підтвердження платежу в кабінеті активується тариф PREMIUM, а користувач може працювати з доступними модулями в межах оплаченого періоду.

Якщо частина можливостей ще перебуває в розробці, вона прямо позначається в інтерфейсі як тимчасово недоступна або така, що готується до запуску.

Порядок укладення договору

Користувач створює акаунт, вводить свої дані, обирає тариф і натискає кнопку оплати.

До оплати користувач бачить вартість тарифу, отримувача платежу, умови користування та правила обміну й повернення.

Після успішної оплати користувач отримує доступ до сервісу, а дані платежу зберігаються в кабінеті та в платіжного провайдера.

Договори з клієнтами та шаблон договору | SmartFOP